عاجل: بنك الخرطوم يجدد التحذير من التعامل مع المنصات غير المعتمدة
متابعات _ السودان لايف _ جدد بنك الخرطوم تحذيراته الصارمة لعملائه بشأن حظر التعامل مع أي جهات، أو منصات، أو تطبيقات غير معتمدة، مؤكداً أن كافة الخدمات المصرفية والمالية والمعاملات الرقمية تُقدَّم حصرياً عبر القنوات الرسمية والشرعية التابعة للبنك، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتعزيز الوعي المصرفي وحماية الحسابات من مخاطر الأمن السيبراني.
وأوضح البنك، في تنويه أمني نشره عبر منصاته الرسمية اليوم الجمعة 12 يونيو 2026، أن العملاء يمكنهم الحصول على الخدمات وإجراء الاستفسارات بأمان عبر شبكة الفروع العاملة بالولايات، أو من خلال الاتصال المباشر بمركز خدمة العملاء (مباشر) عبر الأرقام الرسمية المعتمدة من داخل السودان وخارجه، فضلاً عن الخدمة المخصصة والموثقة عبر تطبيق “واتساب”.
وتأتي هذه الخطوة التحذيرية من إدارة البنك في ظل رصد تزايد مطرد في محاولات الاحتيال الإلكتروني وهندسة الاختراقات التي تستهدف بيانات المواطنين عبر حسابات ومواقع مزيفة تدّعي تقديم تسهيلات أو خدمات مصرفية. وشدد البنك على ضرورة التزام السرية التامة وعدم مشاركة البيانات المصرفية الحساسة، أو الأرقام السرية، أو المعلومات الشخصية مع أي جهة غير موثوقة.
ويرى خبراء ومراقبون في الشأن المصرفي أن تواتر هذه التحذيرات من المؤسسات المالية الكبرى يعكس تنامي التحديات المرتبطة بالأمن الرقمي في ظل الظروف الراهنة؛ مما يجعل وعي العميل وحذره خط الدفاع الأول والأساسي للحفاظ على سلامة وأمن العمليات المصرفية والمدفوعات الإلكترونية بالبلاد.
