خطوة عملية جديدة نحو التحول الرقمي وإصلاح الخدمة المدنية في السودان
متابعات _ السودان لايف _ أكدت مدير عام ديوان شؤون الخدمة، الأستاذة شادية أحمد عبدالرحمن، أن تدشين المنصة الرقمية “بيان” يمثل ثمرة لجهود متواصلة ورؤية تستهدف تطوير الأداء المؤسسي والارتقاء بإدارات الموارد البشرية في الخدمة المدنية، بما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويواكب متطلبات التحول الرقمي.
وأوضحت أن الخدمة المدنية بمختلف فئاتها والعاملين بها تمثل ركيزة أساسية للبناء والتطوير، مشيرة إلى أن برنامج حوسبة ديوان شؤون الخدمة المدنية لا يقتصر على رقمنة الإجراءات الداخلية، وإنما يشمل مختلف العمليات الوظيفية مثل التعيينات، والترقيات، والنقل، والإجازات، والتصاديق، وغيرها.
وأضافت أن المشروع سيتيح ربطًا شبكيًا بين ديوان شؤون الخدمة ووحدات الموارد البشرية في الوزارات والهيئات والمؤسسات والشركات الحكومية، وصولًا إلى نظام متكامل يشمل رؤساء الخدمة العامة بالولايات، بالتنسيق مع وزارة الحكم الاتحادي والتنمية الريفية.
وأكدت شادية أن البيانات الدقيقة تمثل أساس الإدارة الرشيدة، موضحة أن نظام “بيان” سيؤسس لقاعدة معلومات متكاملة تضم بيانات جميع العاملين بالخدمة المدنية وسجلاتهم الوظيفية، بما يضمن الدقة والسرعة والموثوقية في إنجاز المعاملات.
وشددت على أن إطلاق نظام حوسبة ديوان شؤون الخدمة المدنية لا يعد مجرد نقلة تقنية، بل يمثل تحولًا جذريًا في فلسفة العمل الإداري، ليكون أساسًا للتحول الرقمي في الخدمة المدنية، ويسهم في حفظ بيانات العاملين، وضمان استمرارية العمل، ودعم اتخاذ القرار على أسس علمية.
